TRABEM y 1Millionbot han anunciado una colaboración innovadora. La sinergia entre la infraestructura tecnológica y la experiencia operativa de TRABEM y la inteligencia artificial de 1Millionbot está destinada a optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del paciente en centros de salud.
Uniendo tecnologías para la salud
TRABEM, conocida por su plataforma integral de gestión en la nube que abarca todos los aspectos de la operativa diaria de centros de salud, desde la atención al paciente hasta la gestión contable, se asocia con 1Millionbot, expertos en la creación de asistentes de IA. Estos asistentes utilizan tecnologías de Procesamiento de Lenguaje Natural para facilitar la interacción entre usuarios y sistemas. Esta alianza estratégica integrará asistentes de IA en diversas facetas de la gestión clínica, incluyendo la programación automatizada de citas y la atención al cliente personalizada en tiempo real.
Beneficios colaboración
1. Mejora en la programación de citas: Los asistentes de IA permitirán la reserva, modificación y cancelación de citas sin intervención humana, simplificando el proceso, reduciendo errores y mejorando la accesibilidad para los pacientes.
2. Atención al paciente 24/7: Los pacientes podrán hacer preguntas y recibir respuestas inmediatas en cualquier momento, lo que mejorará la comunicación y la satisfacción del paciente.
3. Reducción de costes operativos: Al automatizar tareas repetitivas y administrativas, los centros de salud podrán reducir significativamente los costes y realocar recursos hacia mejoras directas en la atención al paciente.
4. Mejora de la calidad del servicio: Los asistentes de IA proporcionarán respuestas consistentes y precisas, asegurando una calidad de servicio uniforme difícil de mantener únicamente con personal humano.
5. Cumplimiento regulatorio: La colaboración enfatiza el cumplimiento de normativas de privacidad y protección de datos, asegurando que todas las interacciones cumplan con los estándares legales.
Implementación y futuro
El despliegue de estas soluciones tecnológicas se facilitará a través de fondos como el KIT Digital de RED.es en España, ofreciendo financiación a fondo perdido gracias a las ayudas de los fondos Next Generation. Esto permitirá a las clínicas adoptar esta tecnología con una inversión inicial reducida.
Hacia una nueva era en la gestión sanitaria
La asociación entre TRABEM y 1Millionbot proporciona las herramientas necesarias para que clínicas y hospitales prosperen en la era de la Inteligencia Artificial. Los centros de salud que adopten estas soluciones podrán disfrutar de una gestión más eficiente, una atención al paciente mejorada y una reducción de costos operativos.
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