El Gobierno de la República de Ecuador ha insertado Carina en sus páginas web para informar a los ecuatorianos sobre el coronavirus.
Ecuador, uno de los países de América Latina afectados por el coronavirus, el 23 de abril los contagiados eran 22.719, aunque según las última noticias la situación se está estabilizando.
La llegada del coronavirus a Ecuador provocó, como suele suceder en todos los países, la congestión de los servicios de atención ciudadana ante la demanda de información. El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información de Ecuador se puso en contacto con 1MillionBot para solicitar la inserción del chatbot Carina es sus web y de esta forma poder ofrecer información fiable sobre el covid-19 para poder atender a sus usuarios.
En la actualidad 1MillionBot colabora con Ecuador en la «regionalización» de la información.