‘Felipe» es un chatbot que lleva ya un año en la Clínica Vélez y Lozano atendiendo a pacientes y clientes, reservado cita con el dentista y dando consejos sobre la higiene bucal.
Es el pionero de los chatbots de las clínicas dentales y Vélez y Lozano es un ‘first adopter’ a nivel mundial. Un año más tarde, la marca de dentrífico Sensodyne de GSK ha sacado (en inglés) un chatbot para dar consejos sobre la salud bucal coincidiendo con el 20 de marzo día mundial de esta temática.