Jornadas de Digitalización del Turismo en la Región Murciana en el contexto COVID19. Webinar Jueves 3 de diciembre. 09:30-11:00. Inscripciones.
IA, Blockchain y Business Intelligence para conocer al Turista.
El objetivo acercar la tecnología que serán vitales para la recuperación en el contexto COVID-19 a las empresas y administraciones turísticas. La aplicación de sistemas de business Intelligence para incrementar la competitividad de los alojamientos turísticos. El uso de la inteligencia artificial y del procesamiento del lenguaje natural para ofertar un producto personalizado al turista y el uso de Blockchain aplicado a casos concretos como la touriscard o el billete único.
Programa
- 09:35-09:45 Inaugura. D. Juan Francisco Martínez Carrasco. Director General del ITREM
- 09:45_09:55 Apertura: D. Juan Luis Pedreño Molina, Decano del Colegio COITeRM
- Presenta: Dña. Belén Hidalgo Ferrer– Innovación -ITREM
- 10:00-10:20: Andrés Pedreño. Fundador y Presidente de 1MillionBot. «Procesamiento del lenguaje natural, bot y chatbot para humanizar la experiencia del cliente.«
- 10:20-10:40: Juan Carlos Trujillo, Presidente de Lutencia Lab. «Inteligencia de negocio para la mejora de la competitividad de la empresa turística (Business Intelligence y blockchain)«.
Mesa redonda: 10:40-11:00