- El chatbot de la Mutua ofrece soporte a los asegurados durante el proceso de firma digital de pólizas, entre otras funcionalidades.
Musaat, mutua especializada en seguros de Responsabilidad Civil y de Construcción, ha puesto en marcha un nuevo chatbot en su Área Privada, diseñado para facilitar a los asegurados el acceso y el proceso de firma digital de sus pólizas,
entre otras funcionalidades.
Con esta herramienta, Musaat continúa apostando por una mejor experiencia de usuario para sus mutualistas a través de la digitalización y automatización de procesos. También fomentar aún más la firma digital de pólizas a través de su Área Privada, funcionalidad que ha permitido a la Mutua reducir significativamente el impacto medioambiental de su actividad, además de lograr una mayor agilidad y seguridad al servicio de sus asegurados.
Musaat ha contado con 1MillionBot para el desarrollo de este asistente virtual inteligente, que está preparado para responder las 24 horas del día a una amplia variedad de preguntas. Además, gracias a la inteligencia artificial, el rendimiento y capacidad de respuesta del chatbot aumentarán a medida que éste adquiera más experiencia.
Sobre Musaat
Musaat, mutua especializada en seguros de Responsabilidad Civil y de Construcción, es una entidad constituida en 1983 por el Consejo General de la Arquitectura Técnica de España y los Colegios Profesionales de la Arquitectura Técnica. Gracias a sus 40 años de experiencia en el sector de la edificación y del conocimiento de su equipo, Musaat ofrece hoy soluciones aseguradoras altamente especializadas para los distintos agentes del sector construcción.
Sobre 1Millionbot
1MillionBot es una startup alicantina líder en su sector dedicada a la Inteligencia
Artificial (IA) con especialidad en Procesamiento del Lenguaje Natural y ofrece el
servicio más efectivo en chatbots, conversacionales en diferentes idiomas y que
interactúan con el usuario, ya sea por texto o por voz, gracias a la Inteligencia Artificial.
La compañía aplicaciones, productos y servicios aplicando IA para numerosos
sectores empresariales como la banca, seguros, alimentación, transporte, salud,
universidades, educación en general, retail o servicios, entre otros.
