¿Qué es lo que más preocupa a los ciudadanos sobre Coronavirus ?

Actualmente ya podemos medir lo que preocupa a los ciudadanos sobre  el COVID-19. Los primeros datos no han dejado lugar a dudas. Los síntomas es la pregunta más frecuente ue los usuarios hacen al chatbot Carina. Quizás deba interpretarse con una evidencia del temor de la población al contagio.

La segunda cuestión es la información sobre qué es el coronavirus. Y la tercera la consulta sobre las zonas de riesgo.

Preguntas más frecuentes sobre el Coronavirus

• Información general sobre qué es el Coronavirus (20,7% de las interacciones más repetidas).
• Cuales son los Síntomas del Coronavirus, (29,7%)
• Consulta de las Medidas para protegerse (7,5 %)
• Consultas sobre Zonas de riesgo (16,4%.)
• Seguimiento del Número de infectados (15,6%)

No obstante, la diversidad de los temas consultados es enorme. Los síntomas apenas suponen el 3,83% de las consultas totales al chatbots Carina.

Origen de las visitas

En cuanto al origen de las consultas, estas proceden de 35 países. Las más frecuentes:

• España = 42,73%
• Colombia= 12,19
• Mexico=7,44%
• Argentina 6,42%
• Bolivia =3,35
• Perú=4,65
• Venezuela 2,70
• Resto de Europa= 3.16%